1、高電壓損壞。電網(wǎng)電壓極度不穩(wěn)定的地區(qū)，有超過(guò)260V或更高的電壓，產(chǎn)品輸入端保護(hù)電路燒毀（線路板輸入端藍(lán)色壓敏燒毀發(fā)黑，很多時(shí)候連覆銅板也燒毀），導(dǎo)致燈具不亮。這類(lèi)場(chǎng)合主要是自行發(fā)電的工廠或小型輪船等單獨(dú)供電客戶，建議不向這類(lèi)用戶推薦。還有一類(lèi)也是電壓偏高導(dǎo)致產(chǎn)品失效情形，就是工業(yè)三相四線供電方式，零線斷了，也會(huì)導(dǎo)致負(fù)荷偏小的相線上的燈具電壓超高，燒毀產(chǎn)品（全文另發(fā)）。還有就是一些復(fù)雜工地處于調(diào)節(jié)施工階段，零線火線混亂，接錯(cuò)電壓等。

2、電源線接頭滲水損壞。戶外使用安裝不規(guī)范，接線頭防水處理不規(guī)范，發(fā)生線頭滲水，長(zhǎng)期工作后容易電離氧化，接觸不良引起電線發(fā)熱，電線橡膠層就軟化膨脹，產(chǎn)品防水性能喪失。這類(lèi)燈具都存在電源線銅芯發(fā)黑或發(fā)綠的狀況，燈具也有明顯的水紋，要著重提醒用戶正確安裝使用（全文另發(fā)）。

3、雷擊和浪涌損壞。公司產(chǎn)品雖然都設(shè)置了6KV浪涌防護(hù)，但有時(shí)候雷擊/浪涌太大，超過(guò)防雷器的承受能力，產(chǎn)品輸入端保護(hù)電路燒毀（線路板輸入端藍(lán)色壓敏燒毀發(fā)黑），導(dǎo)致燈具不亮。戶外遭受雷擊損壞，往往是一次性全部失效，也是隨機(jī)不可控制的；另外有大型感性負(fù)荷（大功率電動(dòng)機(jī)、卷?yè)P(yáng)機(jī)、感應(yīng)加熱爐等）的工廠，產(chǎn)生的浪涌也是很大或頻次很高，這類(lèi)情況則需要外串抗浪涌等級(jí)更高的浪涌保護(hù)器或工廠電路設(shè)置的浪涌保護(hù)器。雷擊/浪涌損壞還有一類(lèi)是產(chǎn)品輸入端的保護(hù)線路完好，但燈具不亮。這些則主要是用戶沒(méi)有正確接地，導(dǎo)致雷電從外殼輸入，導(dǎo)致鋁基板擊穿（要拆開(kāi)燈具仔細(xì)辨認(rèn)才能看出來(lái)）燈具損壞。這類(lèi)有效的防護(hù)是燈具可靠接地（全文另發(fā)），接地不僅保護(hù)人身安全，還可使浪涌迅速向大地泄放，減少燈具設(shè)備損壞。

4、零部件失效或產(chǎn)品制造工藝缺陷引起的損壞。從這幾年的情況來(lái)看，這個(gè)比例非常少（應(yīng)該少于0.1%）。我公司有嚴(yán)格的質(zhì)保體系和充分的檢測(cè)手段，能杜絕批量性問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)也有近二十多年的經(jīng)營(yíng)歷史，不會(huì)挑戰(zhàn)顧客和行業(yè)的底線。